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QUESTIONS FRÉQUENTES

Que faire si je veux faire un retour ?

Vous pouvez soit contacter le service client à l'adresse suivante : asso-gemstore@grenoble-em.com, soit aller à notre rencontre directement à la boutique !

Quels sont les frais de livraison ?

Aujourd'hui, nous travaillons en collaboration avec la Poste afin de vous proposer le meilleur service possible. Nos frais de livraison sont donc adaptés à ceux de la Poste.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont expédiées sous un délai maximum d'une semaine.